Оплата і доставка
 

Мінімальная сума замовлення 200 грн.

Способи Доставки:

Відправлення замовлення протягом 1-2 днів 

Підтверджені Замовлення до 13:00 відправляємо цього ж дня, після 13:00 відправлення наступного дня

Відправлення ПН-ПТ

Доставка по Україні здійснюється за допомогою сервісу доставки Нова пошта

Доставка у відділення або поштомат "Нова Пошта" по Україні:
при замовленні на суму від 700 грн*БЕЗКОШТОВНО
при замовленні на суму до 700 грн — за рахунок покупця

*наповнювачі будь якого виду і великогабаритні товари доставляються за рахунок покупця.

  • Відправлення на відділення Нової пошти посилка вагою не більше 30 кг (фактичний об'ємний), розмірами не більше 120х70х70 см. Посилки вагою понад 30 кг і акваріуми відправляються тільки на вантажне відділення.
  • Відправлення на поштомат Нової пошти посилка вагою не більше 20 кг (фактична об'ємна), розмірами не більше 40х60х30 см, оціночна вартість - до 6000 грн.

Доставка на вашу адресу кур'єром «Нова Пошта» по Україні:

при замовленні на суму від 1500 грн*БЕЗКОШТОВНО
при замовленні на суму до 1500 грн — за рахунок покупця

*Наповнювачі і великогабаритні товари доставляються за рахунок покупця та після повнії передоплати.


Способи Оплати:

  • Післяплатою (накладеним)* платежем через кур'єрську службу Нова пошта.

    *післяплатою не відправляються замовлення до 500 грн

  **післяплатою не відправляються Наповнювачі та Пластикові вироби з об'ємною вагою понад 10 кг

При отриманні посилки оплачується залишок суми за товар. 

Комісію Нової Пошти за переказ грошей 2% + 20 грн сплачує покупець.

У разі відмови від покупки, в момент фактичного отримання замовлення, вартість транспортних витрат оплачує одержувач.

    • Безготівковий розрахунок на реквізити IBAN (оплата через будь-яку платіжну систему і термінали).

 

Обмін і повернення

Умови Обміну/Повернення:

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Обмін і повернення можливе протягом 14 днів від дня купівлі, якщо пакування товару не розкрито і не пошкоджено (згідно із "ЗАКОНОМ УКРАЇНИ "Про захист прав споживачів").

Обов'язкова умова повернення або заміни товару - відсутність пошкоджень, наявність оригінального пакування, супровідних документів.

Згідно з постановою Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:

- продовольчі товари;
- товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;
- попони, бандажі тощо.
- предмети гігієни;
- м'які або надувні іграшки;
- товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника тощо);
- парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
- рушники, покривала, лежаки, будиночки;
- зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;

Обов'язково перевіряйте товар одразу на відділенні Нової Пошти.
Претензії на предмет бою і пошкодження товару не приймаються після підписання документа про отримання.

Якщо ваша ситуація не відповідає жодній з перерахованих вище, будь ласка, зв'яжіться з нами за тел. (067) 28-68-100 (тел/viber) або на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..
Наші менеджери розберуться детально та індивідуально у вашій ситуації, проінформують вас про наступні кроки та запропонують оптимальне рішення.